Водительские права и автошколы → Задайте вопрос экспертам → Здравствуйте Игорь Васильевич! Заключила дого...

Задайте вопрос экспертам

Здравствуйте Игорь Васильевич! Заключила договор со автошколой. На договоре имеется ФИО директора и расчетный счет.

Ирина Петровна, г. Самара7 сентября 2014, 21:31
Здравствуйте Игорь Васильевич! Заключила договор со автошколой. На договоре имеется ФИО директора и расчетный счет. Договор оплатила вовремя, правда в три этапа, разрешалась рассрочка. В договоре не оговорены сроки обучения и их окончание. Сдала внутренний экзамен по теории- без ошибок. Протокол не показали. Допустили к практическому экз. по вождению. "Сдавала" на машине автошколы, а училась я на другой. С трудом.Протокола тоже нет. Попросила администрацию и инструктора о предоставлении возможности моих еще практических часов на машине автошколы. Моему инструктору это не понравилось, но вынужден был передать мою карточку курсанта ( она все время находилась у него) "Темы" вождения я узнала, когда он попросил расписаться "оптом" за отведенные им часы.И здесь самое интересное, из 50 астрономических часов вождения, мне выдали только 22+1.И это перед самым экзаменом в ГАИ. У меня шок. Истерика. Это же подстава курсанта под заведомую не сдачу. Посоветовали не ходить на экзамен да и у меня в тот день уже была уважительная причина. Прохожу мед.диспансеризацию. После моего возмущения, мой инструктор выдал еще 4 часа и все. 23 час повисли. Директор возмущенно винит меня. А его инструкторы: один перестал выдавать часы, а у второго возникли уважительные причины, чтобы не выдавать. Нахожусь в вынужденном простое. В юрид.кол.центр. посоветовали менять школу и обратиться в Департамент по защите прав потребителя. Что делать?

Отвечают эксперты:

Автошкола 13 октября 12:05
Здравствуйте. Вы можете обратиться в орган по защите прав потребителя, департамент образования, прокуратуру. Такие ситуации к сожалению возникают и по вине учеников, т.к. они не ведут учет количества откатанных занятий, расписываться оптом. Поговорите с директором автошколы. Ни его интересах будет, если вы обратитесь в контролирующие органы.

Комментировать

Ваша оценка: