Задайте вопрос экспертам

Добрый день. Мой муж закончил обучение в автошколе. При выходе на экзамен работники ГИБДД не допустили его, т.к. прописка по месту жительства была менне 3 лет, также сказали, что нужны справки из того города, где он учился и был временно прописан, что там он права не получал и т.п. Они отправили запрос, который придет еще не скоро. Меня интересует, можно ли как-то "наказать" автошколу за невнимательную проверку и подготовку документов. К кому следует обратиться?