Водительские права и автошколы → Задайте вопрос экспертам → Здравствуйте! я обучаюсь в автошколе, но мой ...
Задайте вопрос экспертам
Здравствуйте! я обучаюсь в автошколе, но мой инструктор ко мне с первого же занятия очень предвзято отнесся.
Ольга, г. Новокузнецк |
Здравствуйте! я обучаюсь в автошколе, но мой инструктор ко мне с первого же занятия очень предвзято отнесся, открыто меня не оскорбляет, но постоянно язвит, кричит, ничему толком не учит, а постоянно только ругает, заявляя прямо что мне лучше быть пешеходом. на последнем занятии просто не выдержал, резко остановил авто и со словами:"пошла вон!" высадил меня. к другому инструктору меня перевести не могут, так как в этой автошколе только один инструктор на автомате. мне переложили только сделать перерасчет и вернуть деньги за неотъезженные часы, что по сути копейки. то есть я и оплатила обучение и учить меня не хотят. Посоветуйте пожалуйста как мне быть и какие права я имею в данной ситуации? Вправе ли я требовать полной компенсации своих денег?
Отвечают эксперты:
24 июля 15:06
Здравствуйте.Вы вправе требовать, что бы Вам предоставили услугу в полном объеме и с должным качеством.Изучите договор на обучение.Обратитесь с претензией на имя директора автошколы. Если ни как не отреагируют, то можно обращаться в суд. Так же можете обратиться с жалобой в Департамент образования.