Задайте вопрос экспертам

Здравствуйте уважаемые эксперты Подскажите пожалуйста как мне поступить. В декабре прошлого года я потерял права кат.В и теперь никак не могу их восстановить. Дело в том, что когда я получал вод.удостоверение(МРЭО ш.Революции) мне почему-то не отдали водительскую карточку. Я узнавал в автошколе и мне сказали , что возможно она находится в МРЭО ,где я получал права, но и там мне сказали : что у них её нет.По совету своего инструктора с автошколы я попросил выписку с архива о том, что я действительно получал права. В архиве мне сказали , что в данный момент вся база ГИБДД автоматизированна и ,в принципе, она не нужна. Но когда я попытался подать заявление и оплатил необходимую квитанцию, мне сказали что она нужна обязательна. Подскажите пожалуйста как мне быть?