Сеть Автошкол Ягуар в Воронеже ул. Фридриха Энгельса, д.25Б, офис 231 (Бик-3, бизнес-центр)

Уважаемые руководители сети Ягуар,прошу принять меры в отношении Ваших сотрудников менеджера службы поддержки Бойкова Наталья и администратор офиса Лукина Дарья или Герасимова Дарья. Я учусь в вашей автошколе в г.Воронеж с 9 сентября 2020 г. Договор подписан на юр. лицо ООО "Академия Вождения" но зарегистрировали для сдачи в ГАИ меня юр. лицо "Главная дорога" своё обучение по вождению я проходила на автодроме на газовой, следовательно и сдавать я должна была в ГАИ на холмистой. За пару дней ЗАБЛАГОВРЕМЕННО я предоставила все документы в офис, записана была на 2 декабря. И вот мне 1 декабря звонят и говорят, что меня не смогли записать на экзамен. и ближайшее число это 11 декабря! Менеджер Наталья не смогла ответить на мои вопросы, т.к. я знаю что мои документы и паспорт до сих пор находятся в офисе, и в списки меня забыли просто внести!!!!!!! Меня интересует, почему Вы допускаете таких не компетентных сотрудников к работе с клиентами. Я плачу Вам деньги за обучение, и должна в должном порядке и качественно получить оказываемые Вами услуги!! Раз Ваш руководитель не может найти время на общение со мной, и как-то решить данный конфликт,
данную претензию так же направлю в соответствующие органы роспотребнадзор, для проверки правомерны ли Ваши действия!