Шанс и С в Краснодаре Орджоникидзе, 60

Алексей 17.01.2016 15:46
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Жаль я такие коментарии не принимал всерьёз до того как пошёл в Шанс и С. Столкнулся ровно с тем же, что и вы. Очень жалею, что пошёл в эту автошколу. 

Артур 17.01.2016 23:11
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Я тоже встал на эти грабли!!! Есть у меня знакомый, который начал ходить к вам почти год назад и вот до этого момента у него все еще нет прав. Он все еще не сдал ваш внутренний экзамен. Он ходил раза 4, потом ему это все надоело и вот все у него остановилось(далеко не все могут по 600 рублей раздавать). Ищет другие пути прохода.... Я вот после первой своей попытки почти уже 2 месяца не ходил на пересдачу. Решил зайти сюда и почитать,что тут народ пишет. Все отзывы красные, вы куда катитесь то??? Самое интересное, что я ему сначала не верил, думал он такой неумелый. Да как вообще можно не сдать этот экзамен, тем более с нескольких попыток. Читаю я отзывы и понимаю, что я встрял. Походу не скоро получу свои права...

Дмитрий (Заместитель руководителя сети автошкол "Шанс и С", тел.: +7(861) 244 70 75 ) 15.01.2016 15:57
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар ЗдравствуйтеВам, Сергей.
Вы достаточно подробно описываете факты непрофессионального отношения к своим
обязанностям тренера по вождению, с которым Вы проходили курс практического
обучения. Указываете на недостаточное количество занятий, направленных на
получение практических навыков. Более того, Вы прямо указываете на факт
склонения Вас к даче взятки лицу, находящемуся при исполнении должностных
обязанностей. Возникает логичный вопрос, почему Вы не обратились в
Администрацию сети автошкол «Шанс и С» и не изложили обстоятельства
происходящего с Вами? Коль скоро Вы понимали, что практический процесс обучения
не соответствует методикам и нормативам и не дает Вам практических навыков,
почему же Вы не попытались изменить ситуацию??? Чем обусловлено Ваше
попустительство?
Уверяю Вас, Руководство сети автошкол готово рассматривать и анализировать
каждый отзыв, каждое замечание, каждое предложение наших Учеников! Именно для
этого, в сети автошкол «Шанс и С», организован и активно работает специальный
отдел по контролю качества работы с Клиентами и предоставления услуг. Все
обращения, замечания, претензии наших клиентов тщательным образом проверяются и
по ним проводиться соответствующая работа.
Теперь, что касается процесса сдачи экзамена, красочно описанного Вами. Во-первых,
«пересдачники», как Вы выразились, имеют возможность пересдать экзамен в будние
дни,
в субботу их попросту нет на экзамене. Во-вторых, экзаменационный автомобиль не
один и
очередь к нему не выстраивается.  Количество
учебных автомобилей, специально оборудованных системой спутникового мониторинга
и системой полной видеофиксации экзаменационного процесса, на экзамене не менее
четырех едениц. При необходимости, в случае увеличения числа сдающих
практический экзамен, к количеству, используемых экзаменационных автомобилей,
может быть добавлено еще столько же, так как собственный автопарк сети автошкол
«Шанс и С» имеет таковые возможности.
Результаты сдачи Вами экзамена формируются из суммы балов за каждое конкретное
нарушение. Пройденным считается экзамен сумма штрафных балов, при сдаче
которого, не превысила 4-х. Не берусь утверждать, но готов предположить, что в
Вашем случае Вам удалось набрать более четырёх штрафных балов, совершив ошибки
и проехав, как Вы выражаетесь, два поворота…  
Относительно стоимости предоставления автошколой, оборудованного системой
видеофиксации, учебного автомобиля, спешу Вас заверить, что стоимость данной
услуги останется для Вас без изменений, на основании условий действующего
договора.
Ваше мнение по поводу того, что школа занимается, как Вы выразились,
«отмыванием денег» - абсурдно и не имеет под собой оснований. Юридические лица,
входящие в сеть автошкол «Шанс и С» не нарушают букву закона и осуществляют свою
деятельность в рамках действующих соответствий, разрешений и лицензий. То же
касается финансово-хозяйственной деятельности всех организаций сети автошкол
«Шанс и С».
Сергей, убедительно прошу Вас сообщить Фамилию тренера по вождению. Вы это
можете сделать на условиях анонимности, отправив сообщение на адрес эл.почты: management.shans23@gmail.com Данная информация необходима для проведениявнутреннего расследования и, при необходимости, применения санкций к
упомянутому Вам тренеру по вождению. В случае возникновения у Вас вопросов, Вы
можете обратиться по телефону горячей линии отдела контроля качества работы с
клиентами: +7 (861) 244 70 75.
Желаю Вам успешной сдачи практического экзамена!

Виктор 17.01.2016 16:02
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Всё по делу сказано .Согласен со всеми словами. Тоже не могу сдать так как экзаминатор валит. И при чём не меня одного. Люди ещё не успевают начать манёвр как они хватаются за руль и говорят, что ты якобы не так поехал. Когда начинаешь оспаривать с умным и непоколебимым видом игнорирует все слова и стоит на своём. Если пойдёте собирать подписи под жалобой, я тоже с вами. Теорию не преподавали вообще(сдавал на А параллельно), и на теоритич.экзамене попросоли расписаться, якобы мы теорию всю прошли. Пришлось учить все билеты охапкой самому, хотя на уроках только заучиванием и занимались. Заучиванием и слушанием рассказов учителя, который то про айфон, то про как у него жена вчера пошутила. И каждый день одни и те же разговоры, занимающие большую часть урока. Остальная часть чтение по книжке. Он нам так и говорил - учите билеты дома, так как тут вы их не сможете все выучить.
На практике я конечно покатался больше по городу чем вы, но часы так же срезаны(выкатал меньше положенного)  и хоть и повезло покататься немного в центре(обычно катались на ставропольской), но по заявлению инструктора я еду правильно, даже когда сам замечаю за собой ошибки. Инструкторам просто пофиг, они получают деньги за то что ты распишешься в конце. И это при том, что я сменил двух инструкторов, так как считал их некомпетентными. Последний же оказался немного лучше и я решил что буду просто практиковаться, раз все такие.
Дмитрий выше конечно красочно расписал, про принятие жалоб и т.п. Да только толку нам в вашу контору жаловаться? Ну накажите вы инструктора, а нам с того  что? Мы так же будем платить по 600 рублей и пытаться сделать невозможное - сдать экзамен в вашей школе.
И кстати Сергей написал правильно - вы не ГАИ, чтобы так придераться. Вы просто отмываете деньги, а не учите людей. Буду всех знакомых отговаривать, чтобы им не дай бог сюда не пойти учиться.

Дмитрий (Заместитель руководителя сети автошкол "Шанс и С", тел.: +7(861) 244 70 75 ) 18.01.2016 10:04
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Виктор, здравствуйте.
Коль скоро Вы остаетесь недовольны обучением в нашей автошколе и собираетесь отговаривать Ваших знакомых обучаться в нашей автошколе, то могу предположить, что Вы человек очень ответственный и не хотите, что бы еще кто-то попал в такую же ситуацию. Так почему же Вы и, собственно, Сергей только то и делаете, что пишите, пишите, пишите... Очередное попустительсво? Почему же никто не обращается лично? Не пытается исправить существующую, как Вы её видите, ситуацию? Во имя справедливости, во имя недопущения обстоятельств подобного характера для тех людей, кто планирует обучаться, Вы можете изменить ситуацию! Кто, тот преподаватель теории, что рассказывал Вам, вместо ПДД, по жену и про  iPhone? Кто тот инструктор, что "катал" Вас по прямой и подтверждал правильность Ваших действий в моменте совершения Вами ошибок на дороге? Кто то экзаменатор, который, как Вы считаете, необъективно оценил Ваши навыки и знания на экзамене? Давайте разбираться! Призываю Вас к открытому, реальному диалогу в моем кабинете!  
Кстати, что касается "придираться". Напоминаю, что методы и требования, предъявляемые к сдачи экзамена по вождению, в автошколе и в ГИБДД идентичны.

Дмитрий (Заместитель руководителя сети автошкол "Шанс и С", тел.: +7(861) 244 70 75 ) 11.01.2016 16:05
Местоположение пользователя: Россия, Москва ЗдравствуйтеВам, Олег.
Коль скоро многие граждане, как Вы пишете, не понимают из чего складывается
стоимость пересдачи экзамена по вождению, объясняю: предоставление автошколой,
оборудованного системой видеофиксации, учебного автомобиля для пересдачи экзамена
по вождению обусловлено прямымизатратами организации на топливные расходы; на техническое обслуживание исодержание всех систем автомобиля в надлежащем состоянии; на амортизационный
износ учебного автомобиля в общем и установленных дополнительных систем в
частности (полная видеофиксация экзаменационного процесса, спутниковый
мониторинг GPRS); на оплату части страхового взноса по полису КАСКО;на оплату работы экзаменатора; на оплату работы механика, выпускающего учебный
автомобиль на линию; медицинского работника, проводящего предрейсовый
медицинский осмотр инструкторов; на оплату работы экзаменационной комиссии,
расчетного отдела бухгалтерии и т.д. и т.п. К всему вышеперечисленному стоит
добавить те затраты, которые автошкола несет, как хозяйствующая организация-
всевозможные налоги и прочие платежи, вмененные действующим законодательством РФ.
Стоимость пересдачи не включает в себя доходную часть, а направлена
исключительно на покрытие прямых затрат.
Стоит учесть тот факт, что если в Вашем действующем договоре прописана
стоимость повторной пересдачи экзамена по вождению в сумме шестьсот рублей, то
она остается неизменной.
Ваше мнение по поводу отношения сотрудника, осуществляющего прием денежных
средств за  предоставление автошколой
оборудованного системой видеофиксации учебного автомобиля, субъективно, но
принято к сведению Руководством автошколы.
Как Вы правильно подметили, в отличии от других автошкол города,
материально-техническая база сети автошкол «Шанс и С» находиться на самом
высоком уровне. Постоянно пополняемый новыми автомобилями иностранного
производства СОБСТВЕННЫЙ автопарк учебных автомобилей, семнадцать
комфортабельных учебных классов с новейшим проекционным оборудованием, всё это
создано и модернизируется для действующих и будущих учеников сети автошкол.
Надеюсь, Вы не станете отрицать тот факт, что Вам, как и любому здравомыслящему
человеку, приятно обучаться в таких классах и на новых, а не на «заезженных»
автомобилях.
Как любой другой участник рынка, автошкола вправе рекламировать предоставляемые
услуги, проводить всевозможные акции и стимулирующие мероприятия.        

Дмитрий (Заместитель руководителя сети автошкол "Шанс и С", тел.: +7(861) 244 70 75 ) 18.01.2016 11:07
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Матвей, лечит доктор. 
В рамках своей компетенции я отвечаю на отзывы от лица Руководства сети автошкол "Шанс и С". На данном сайте не я оставляювранью(автор), а те многие, что пишут отзывы об одном и том же по несколько раз, меняя при этом пол и имя, и немного пытаясь изменить стилистику написания. 
Бессилие конкурентов, выраженное в заказных отзывах - вот это повсеместно оставляемое...